Vuokranmaksu
Vuokranmaksun eräpäivä on aina kuukauden 2.päivä. Vuokran eräpäivää ei voi vaihtaa. Korkoa veloitetaan viiden myöhästymispäivän jälkeen. Osasuoritukset ja omavastuuosuudet maksetaan vuokralaskulla olevilla tiedoilla.
Vesimaksut
Vesimaksut laskutetaan vuokrasopimuksessa sovitulla tavalla.
Veden loppulasku laskutetaan muuttopaivään asti ja lasku lähetetään asiakkaan ilmoittamaan uuteen osoitteeseen.
Verkkolasku
Vuokrat ja vesimaksut on mahdollista maksaa E-laskuna tai suoramaksuna. Saat ne silloin suoraan verkkopankkiisi. Verkkolaskuista emme vähennä asumis- ja toimeentulotukia.
Maksujen viivästyminen
Ole yhteydessä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian maksujen viivästyessä, niin laaditaan yhdessä maksusuunnitelma. Olethan tarkistanut mahdollisuutesi asumistukeen ja toimeentulotukeen Kelasta.
Vakuuden palautus
Vakuus palautetaan kahden viikon kuluessa, mikäli vuokrat ja vesimaksut ovat maksettu, luovutetut avaimet palautettu, loppusiivous tehty ja asunto on kunnossa. Vakuus palautetaan vuokrasopimuksen irtisanomisilmoituksella ilmoitetulle tilille.
